360tracking

Dokumentation

Diese Anleitung zeigt, wie du folgende Events korrekt im GTM einrichtest und an Google Analytics 4 (GA4) sendest:

Standard

page_view session_start 

scroll click

Formular

 generate_lead

E-Commerce

view_item add_to_cart purchase

Voraussetzungen

  • Google Tag Manager (GTM) ist auf der Website eingebunden 

  • Google Analytics 4 ist eingerichtet (mit Measurement-ID, z. B. G-BQ96Q5YM4X)

GA4 Grundkonfiguration

  • Neuen Tag erstellen:

    • Typ: Google Analytics: GA4-Konfigurations-Tag

    • Mess-ID: G-BQ96Q5YM4X

    • Trigger: All Pages

    • Optional: Consent Mode aktivieren (z. B. ad_storage, analytics_storage)

    • Speichern 

Damit ist das Basis-Tracking (page_view, session_start) aktiv.

Custom Events an GA4 senden

Die benutzerdefinierten Events werden über den Data Layer oder eigene Trigger ausgelöst.
Hier ist das Prinzip:

Nutzeraktion → DataLayer Push → GTM Trigger → GA4 Event Tag

DataLayer Push im Code

Wenn auf deiner Website Aktionen stattfinden (z. B. Formular abgeschickt oder Produkt gekauft),
sendet der Code ein Event in den Data Layer:

				
					// Beispiel Formular
dataLayer.push({
  'event': 'generate_lead',
  'form_id': 'kontaktformular'
});

Trigger für jedes Event im GTM anlegen

Generate Lead

Typ: Benutzerdefiniertes Ereignis

Event-Name: generate_lead

Aktivieren: „Alle benutzerdefinierten Ereignisse“

Speichern

 

View Item

Typ: Benutzerdefiniertes Ereignis

Event-Name: view_item

Wird beim Laden der Produktseite / Reisedetail-Seite ausgelöst.

Add to Cart

Typ: Benutzerdefiniertes Ereignis

Event-Name: add_to_cart

Wird ausgelöst, wenn der Nutzer auf „In den Warenkorb“ klickt.

Purchase

Typ: Benutzerdefiniertes Ereignis

Event-Name: purchase

Wird ausgelöst, wenn der Kauf abgeschlossen ist (z. B. auf „Danke“-Seite).

GA4 Event Tags einrichten

Für jedes Event legst du im GTM einen neuen Tag an:

Beispiel: generate_lead

  1. Tag-Typ: Google Analytics: GA4-Ereignis

  2. Konfiguration: Verknüpfe dein bestehendes GA4-Konfig-Tag

  3. Ereignisname: generate_lead

  4. Event-Parameter:

    • form_id → {{DL - form_id}} (Data Layer Variable anlegen!)

  5. Trigger: generate_lead (der benutzerdefinierte Trigger von oben)

  6. Speichern

Weitere Tags:

Event Eventname (GA4) Parameter (optional)
view_item view_item items → {{DL - items}}
add_to_cart add_to_cart items → {{DL - items}}
purchase purchase transaction_id, value, currency, items
generate_lead generate_lead form_id
scroll scroll automatisch (Standard in GA4)
page_view page_view automatisch via GA4-Konfigurationstag

Data Layer Variablen anlegen

Damit die Parameter aus dem Data Layer im GA4-Tag verfügbar sind,
musst du sie einmalig anlegen:

  1. Im GTM → Variablen > Neu

  2. Typ: Data Layer Variable

  3. Name: z. B. DL - form_id

  4. Schlüssel: form_id

  5. Speichern 

Das gleiche machst du für:

  • items

  • transaction_id

  • value

  • currency

Testen (Debugging im Tag Assistant)

  1. GTM → Vorschau starten

  2. Seite neu laden

  3. Interaktion ausführen (z. B. Formular absenden oder Button klicken)

  4. Im Tag Assistant prüfen:

    • Siehst du das Event generate_lead oder purchase im Stream?

    • Wird das GA4-Event ausgelöst?

  5. In GA4 unter Echtzeit > Events prüfen, ob es dort erscheint.